2011年11月29日火曜日

画像変換が失敗する件につきまして

いつもイメコンGをご利用いただき、ありがとうございます。

昨日11月28日の18時ごろより、断続的に画像変換されない現象が発生しておりましたが、
原因を特定いたしまして、29日9時に復旧いたしました。

この度は、大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

本現象は、画像変換処理へのアクセス数が、
Google App Engineで利用可能な上限値(設定)に達したため発生いたしました。
現在は上限値設定を大幅に引き上げ復旧いたしております。

なお、変換できなかったアクセスについては、ご利用ダウンロード数として加算されておりません。

今後は、再発防止とトラブルの早期発見に努め、より安定したサービスの提供を目指してまいります。

今後とも、イメコンGをよろしくお願いいたします。

株式会社アルコル

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